Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и определяет порядок обработки и обеспечения безопасности персональных данных, предпринимаемые физическим лицом Мальцевой Светланой Викторовной, (далее — «Оператор»).

1.1. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от субъектов персональных данных (далее — «Пользователи») в рамках использования ими веб-сайта Оператора, расположенного в сети Интернет по адресу: https://mebel-mars.ru/ (далее — «Сайт»).

1.2. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от неправомерного доступа и разглашения, в соответствии с установленными законодательством Российской Федерации требованиями.

1.3. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://mebel-mars.ru/.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю.

2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю веб-сайта https://mebel-mars.ru/.

2.9. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://mebel-mars.ru/.

2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.

2.11. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

2.12. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.13. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

3.1.1. Получать от Пользователя достоверные сведения и/или документы, содержащие персональные данные.

3.1.2. Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

3.1.3. Использовать персональные данные Пользователя для связи с ним, включая направление уведомлений, запросов и информации, связанных с использованием сайта, оказанием услуг, а также обработкой обращений Пользователя.

3.1.4. Обрабатывать персональные данные в статистических или иных исследовательских целях при условии их обезличивания.

3.2. Оператор обязан:

3.2.1. Обрабатывать персональные данные в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.2. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных, не раскрывать третьим лицам и не распространять без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом.

3.2.3. Применять правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

3.2.4. По запросу Пользователя предоставлять сведения, касающиеся обработки его персональных данных.

3.2.5. Уточнять, блокировать или удалять персональные данные Пользователя по его обращению в случаях, предусмотренных законом.

3.2.6. Сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса.

3.2.7. Публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных.

3.2.8. Выполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъект персональных данных имеет право:

4.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных.

4.1.2. Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент путём направления письменного уведомления Оператору по электронной почте order@mebel-mars.ru.

4.1.3. Требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

4.1.4. Обжаловать неправомерные действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

4.1.5. На осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Субъект персональных данных обязан:

4.2.1. Предоставлять Оператору достоверные данные о себе.

4.2.2. Своевременно информировать Оператора об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

4.2.3. Соблюдать положения законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

4.2.4. Не нарушать права и законные интересы третьих лиц при предоставлении своих персональных данных.

4.2.5. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

5.1. Фамилия, имя, отчество.

5.2. Номер телефона.

5.3. Адрес электронной почты.

5.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т. ч. файлов cookie) с помощью сервисов интернет-статистики («Яндекс.Метрика» и Google Analytics и других).

5.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

6. Цели обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется в целях:

• обработки обращений и уточнения деталей заказов;
• заключения, исполнения и прекращения гражданско-правовых договоров;
• предоставления доступа Пользователю к информации и материалам, размещённым на сайте https://mebel-mars.ru/.

6.2.Обезличенные данные Пользователей, собранные с помощью сервисов интернет-статистики, используются для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта, его содержания и функционирования.

7. Принципы обработки персональных данных

Обработка персональных данных у Оператора осуществляется на основе следующих принципов:

7.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

7.2. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

7.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

7.4. Не допускается обработка персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки.

7.5. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

7.6. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

8. Правовые основания обработки персональных данных

8.1.Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

8.1.1. Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 N 149-ФЗ;

8.1.2. Федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;

8.1.3. Согласия Пользователей на обработку их персональных данных.

8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://mebel-mars.ru/ или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

8.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

8.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.

9. Условия обработки персональных данных

9.1. Обработка осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

9.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей.

9.3. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных.

9.4. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.

9.5.Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

9.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – общедоступные персональные данные).

9.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

10.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

10.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.

10.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора order@mebel-mars.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

10.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора order@mebel-mars.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

10.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

11.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

12. Трансграничная передача персональных данных

12.1. Трансграничная передача персональных данных осуществляется в рамках использования аналитического сервиса Google Analytics, предоставляемого компанией Google LLC (США). В процессе использования сайта данные, полученные с помощью cookie-файлов, могут передаваться и храниться на серверах Google. Эта передача данных осуществляется в рамках соблюдения требований законодательства о защите персональных данных.

12.2.  Сервис Google Analytics, доступный по адресу https://analytics.google.com, предоставляет инструменты для анализа взаимодействия пользователей с сайтом. Google Analytics использует файлы cookie для сбора и анализа данных о поведении посетителей на сайте, таких как тип/версия браузера, операционная система, URL реферера, хост-компьютера, время запроса к серверу и другие параметры.

12.3. Пользователи могут ограничить или полностью заблокировать сбор данных Google Analytics, установив надстройку для браузера. Это позволяет предотвратить сбор данных о посещениях сайта. Также посетители могут самостоятельно управлять передаваемыми данными с помощью настроек браузера или устройства.

12.4. Google соблюдает строгие принципы безопасности и конфиденциальности данных пользователей. Для получения дополнительной информации о том, как Google обрабатывает данные, можно ознакомиться с Политикой конфиденциальности Google, доступной по адресу: https://policies.google.com/privacy. Также можно ознакомиться с условиями использования Google Analytics по ссылке: https://www.google.com/analytics/terms/us.html.

12.5. Google и другие сторонние аналитические сервисы несут ответственность за обработку данных в рамках своей деятельности, если иное не предусмотрено условиями использования конкретного сервиса.

13. Заключительные положения

13.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты order@mebel-mars.ru.

13.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

13.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://mebel-mars.ru/politika-konfidenczialnosti-i-obrabotki-personalnyh-dannyh/.